Tesla’nın yeni araçlarında kullanılan Hardware 4 (HW4) otonom sürüş bilgisayarlarında büyük sorunlar yaşanıyor. Kullanıcıların şikayetlerine göre, araçlar kısa sürede bilgisayar arızaları gösteriyor ve bu durum güvenlik sistemlerinden navigasyona kadar birçok kritik özelliği devre dışı bırakıyor. Sorunun giderek yaygınlaşması, Tesla’nın servis noktalarını da ciddi şekilde zorlamaya başladı.
Sorunun Kaynağı Ne?
Edinilen bilgilere göre arızalar, Tesla Hardware 4 donanımının yeni versiyonu olan AI4.1 (HW4.1) bilgisayarlarının kısa devre yapmasından kaynaklanıyor. Şirket içi raporlarda, bu kısa devrenin olası nedenlerinden biri olarak araç kameralarının kalibrasyon sürecinde düşük voltajlı bataryanın sisteme zarar vermesi gösteriliyor. Ancak sorunun kesin sebebi henüz netlik kazanmadı.
Kullanıcıların Yaşadığı Sorunlar
Tesla sahiplerinin şikayetlerine göre, sorunlar araç teslim alındıktan kısa bir süre sonra, bazen sadece ilk yüz kilometre içinde kendini gösteriyor. Arızaların etkilediği başlıca sistemler:
- Otonom sürüş özellikleri,
- Navigasyon ve GPS,
- Aktif güvenlik sistemleri,
- Arka görüş kamerası ve diğer kamera destekli sistemler,
- Menzil tahminleri.
Bu sorunlar, sadece sürüş deneyimini değil, aynı zamanda araç güvenliği açısından önemli riskler oluşturuyor. Özellikle arka görüş kamerası arızası, ABD federal güvenlik düzenlemelerine aykırı olduğu için Tesla’yı olası bir geri çağırma sürecine zorlayabilir.
Servis Noktaları Yoğun Baskı Altında
Tesla’nın servis noktaları, arızalar nedeniyle artan şikayetlerle yoğun bir baskı altında. Sorunun çözümü için en etkili yöntem, arızalı HW4.1 bilgisayarlarının tamamen değiştirilmesi gibi görünse de, bu işlem oldukça zaman alıyor. Servis noktalarında oluşan yoğun talep nedeniyle birçok araç sahibinin randevuları gelecek yıla ertelenmiş durumda.
Tesla’nın Çözüm Arayışları
Tesla, sorunu hafifletmek için geçici bir çözüm olarak yazılım güncellemesi yayınlamayı planlıyor. Ancak bu güncellemenin sorunu tamamen ortadan kaldırıp kaldırmayacağı belirsiz. Tesla tarafından konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmamış olması, kullanıcıların endişelerini artırıyor.
Geri Çağırma İhtimali
Yaşanan arızalar, Tesla için daha büyük bir sorun yaratabilir. Güvenlik düzenlemelerine aykırı durumların tespit edilmesi halinde, Tesla’nın geniş çaplı bir araç geri çağırma süreci başlatmak zorunda kalması gündemde. Bu durum, markanın servis kapasitesini ve itibarını daha da zorlayabilir.
Otonom sürüş teknolojisindeki liderliğini sürdürmek isteyen Tesla’nın, HW4.1 bilgisayarlarındaki sorunları nasıl çözeceği büyük bir merak konusu olmaya devam ediyor.